Я зарегистрирован

E-mail:
Пароль: Забыли пароль?

Я новый покупатель

E-mail:
Пароль:

Я зарегистрирован

E-mail:
Пароль: Забыли пароль?
Подождите...
Идет передача данных на сервер.
Товар успешно добавлен в корзину
Товар успешно добавлен в корзину
Пожалуйста, уточните наличие товара на складе по тел. +7 (499) 506-86-85 прежде, чем его оплатить. Спасибо.
Уважаемые покупатели,
с 2 по 16 ноября мы в отпуске.
Заказы принимаются, но доставка будет только с 18 ноября.
Категории
Продукция
Детский праздник
Тематика праздника

Правила продажи товаров в интернет-магазине:

  1. Оформить заказ в интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные покупатели.
  2. Заказ покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Интернет. При оформлении заказа по телефону покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами покупки в интернет-магазине Ultraparty.ru и предоставляет сотруднику магазина информацию необходимую для оформления заказа. При оформлении заказа через Интернет покупатель заполняет электронную форму заказа.
  3. После оформления заказа, Вам на эл.почту придет отчетное письмо с номером заказасписком товаров и контактной информацией. После чего, в течении дня, по телефону или по эл.почте с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа, даты и времени доставки. Если мы долго не звоним и не пишем, проверьте в письме правильность телефона. Если Вам не пришло отчетное письмо с нашего сайта, возможно эл.адрес был указан не верно. В любом случае свяжитесь с нами.
  4. Заказы через интернет принимаются круглосуточно. 
  5. Заказы, оформленные после 16.00 часов, обрабатываются менеджерами на следующий рабочий день. Доставка заказов, принятых в субботу и воскресенье, осуществляется во вторник.
  6. Если полученный заказ по каким-либо причинам (неправильно указанный телефон, клиент не берет трубку и т. п.) не подтверждён менеджером в течение 3 дней, он аннулируется.
  7. Если после получения заказа обнаруживается, что на складе отсутствует необходимое количество заказанного товара, сотрудник магазина информируется об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии, либо аннулировать данную позицию товарам из заказа.
  8. Покупатель имеет право изменить состав заказа до передачи его в курьерскую службу доставки (до 16.00) путем уведомления по телефону.
  9. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, обговоренных с Покупателем, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.
  10. Покупатель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов.
  11. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.
  12. Если в стоимость товара включена стоимость услуги доставки по Москве, то при возврате товара стоимость доставки не возвращается.

.

Оплата товара 

1.Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении или наличными в пункте Самовывоза.

Внимание!  Чеки для отчетности. При доставке заказа курьером Вы получаете кассовый чек курьерской службы, с которой у нас заключен Агентский договор №471-А от 01.07.2013 года. При заборе товара из пункта Самовывоза Вы получаете кассовый чек нашей компании.

2.Безналичный расчет для юридических лиц

  • Оплата заказов клиентами- юридическими лицами возможна по безналичному расчету. После оформления заказа нашими менеджерами будет  сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить.
  • Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Внимание! При оформлении заказа необходимо указывать реквизиты строго в соответствии с учредительными документами организации, которая является плательщиком и получателем заказа.

 

3.. Оплата банковской картой в сети Интернет.(через сервис РОБОКАССА)

Оплата заказа производится через интернет непосредственно после его оформления.
Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:

картой Visa картой MasterCard

4.Оплата заказов через Робокассу

В нашем интернет–магазине Вы можете воспользоваться оплатой заказов через платежного агрегатора - Робокасса. С помощью Робокассы Вы можете оплатить заказ самыми различными способами. К Вашему распоряжению все распространенные типы электронных денег, богатый выбор систем терминальной оплаты, оплата через банковские карты Visa и MasterCard, а также оплата через сотовых операторов, через салоны связи, через интернет-банк.

Все принимаемые к оплате системы электронных денег Вы можете увидеть на рисунке ниже:

Возврат и Обмен

Заботясь о своих клиентах и уважая Вашу потребность получить качественный товар, магазин использует следующие правила возврата и обмена приобретенного у нас товара.

Клиент имеет право вернуть товар, купленный в нашем магазине в срок до 14 дней с момента покупки, получив при этом равнозначную замену либо возврат денег, при выполнении следующих условий:

  1. Отказ от товара произошел в момент доставки товара курьером, в этом   случае стоимость товара, от которого отказался клиент, вычитается из общей стоимости заказа. Если при этом, вследствие отказа клиента от какого либо товара, сумма чека становится меньше, чем 3000 рублей и при этом в чеке не учтена стоимость доставки, стоимость доставки оплачивается клиентом дополнительно;
  2. Брак товара был выявлен в день получения заказа, о чем было сообщено работникам магазина;
  3. Товар возвращается в идеальном состоянии, без явных дефектов и повреждений, полученных в процессе его эксплуатации;
  4. Товар, полученный клиентом в заводской упаковке, возвращается с данной упаковкой;
  5. Товар не был использован клиентом.

При этом действуют следующие правила приемки и возврата товаров:

  1. Клиент обязан проверить правильность комплектации заказа и целостность товаров в момент получения заказа;
  2. Возврат и обмен товаров происходит только в офисе магазина, куда товар привозится клиентом;
  3. В момент возврата или обмена товаров, клиент должен иметь при себе чек на товары, полученный вместе с заказом;
  4. Если клиент хочет вернуть или обменять купленный в магазине товар, сотрудники магазина должны быть предупреждены об этом в телефонном режиме не менее, чем за 2 часа до приезда клиента в офис;
  5. Возврат и обмен товаров происходит исключительно в рабочее время по будним дням (с 10:00 до 18:00)

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) 

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

 

Возврат денежных средств:

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта. 

Наличный расчет: Возможен при возврате в  пункте  Самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), кассового чека и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

Безналичный расчет: При этом Клиент предоставляет данные о своей карте:

  1. Наименование банка
  2. Расчетный счет
  3. Корреспондентский счет
  4. ИНН банка
  5. БИК банка
  6. Лицевой счет или номер карты
  7. ФИО

Реквизиты должны быть на имя заказчика.